Contactez Nous

Réservation, Modification et Annulation

Pour modifier les détails du vol, de votre hébergement ou de votre téléphone portable ou pour annuler une réservation utilisez la fenêtre 'visualiser ma réservation'

Si vous désirez modifier la date de départ ou d'arrivée, les détails de votre hôtel, le nombre de passagers ou la taille du véhicule réservé, envoyez un email à admin@resorthoppa.com

Téléphoner du Royaume Uni : 0871 855 0350*
Téléphoner d'en dehors du Royaume Uni : 00 44 121 200 33 22
Faxer du Royaume Uni 0871 855 0351*
Faxer d'en dehors du Royaume Uni +44 (0) 121 212 9618

Les appels utilisant le 0871 seront facturés 10p par minute plus 8 p pour la connexion en provenance d’une ligne fixe de British Telecom. Les charges applicables aux autres réseaux téléphoniques peuvent varier.

Nos horaires d’ouverture:
De lundi à vendredi 09:00 17:30
samedi 09:00 - 17:30
dimanche 09:00 - 17:00

POUR EFFECTUER UNE RECLAMATION
Resorthoppa porte une attention particulière aux réclamations reçues par les clients. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité du service reçu, contactez Resorthoppa par fax ou email dans les 28 jours suivants la date de votre transfert. Nous étudierons le cas avec nos fournisseurs. Notre adresse email : customerservice@resorthoppa.com. Les réclamations doivent être effectuées par écrit, nous regrettons de ne pouvoir donner suite aux réclamations verbales Nous nous efforcerons de résoudre les réclamations dans un délai de 28 jours.

Resorthoppa

Resort Hoppa ( UK ) LTD est une entreprise dont l'activité a commencé en 2004. Depuis 6 ans, le volume activité a grandi considérablement, et avec plus d'un million de passagers transportés en 2009, Resorthoppa.com , qui est le nom commercial de Resort Hoppa ( UK ) Ltd, est devenu leader sur son marché.

Les bureaux de Resorthoppa sont localisés à East Grinstead au Royaume Uni ainsi qu'a Alicante en Espagne. Nous opérons pour le compte de prestataires de transport dans plus de 70 pays et dans plus de 5000 stations touristiques. Nous sommes spécialisés dans la prestation de transfert de personne (transfert partagé, transfert privé et transfert VIP), nos services sont disponibles 24h00/24h00, 7 jours sur 7 tout au long de l'année. Nous desservons les stations balnéaires, les stations de ski ainsi que les villes européennes et internationales. Nous développons régulièrement notre portefeuille de destination de manière régulière ainsi que le type de service fournis, notre objectif est de couvrir la totalité de la planète en matière de transfert.